�。�越辰科技新聞）目前，短信應(yīng)用趨勢(shì)之一就是大量行業(yè)用戶的出現(xiàn)已經(jīng)從單純的無(wú)線應(yīng)用轉(zhuǎn)向無(wú)線與有線的有機(jī)結(jié)合，企業(yè)和SP通過(guò)接入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信網(wǎng)關(guān)，將各種企業(yè)服務(wù)推向手機(jī)用戶。
越辰短信平臺(tái)是專(zhuān)業(yè)化的短信應(yīng)用平臺(tái)，既能滿足移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商多功能、大短信量的平臺(tái)要求，又能滿足各行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用要求。
短信應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)
"延伸式服務(wù)"服務(wù)更具親和力
搭建自己的短消息平臺(tái)，開(kāi)辟了為客戶服務(wù)的又一通道，把服務(wù)延伸到了客戶的手機(jī)，極具親和力、影響力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。這種方式相比于傳統(tǒng)方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些傳統(tǒng)的宣傳媒體，使企業(yè)的服務(wù)和形象宣傳更加有效。
"個(gè)性化服務(wù)"與你的上帝"一對(duì)一"
短信應(yīng)用平臺(tái)可以根據(jù)不同客戶、不同需求，更高效提供更多個(gè)性化的服務(wù)和信息。
"互動(dòng)式服務(wù)"與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值
創(chuàng)建與客戶間的雙向溝通渠道，為客戶提供主動(dòng)服務(wù)的同時(shí)，更多了解客戶需求，與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值。
降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率
以短信形式加強(qiáng)服務(wù)的同時(shí)，可以在傳統(tǒng)手段基礎(chǔ)上，大幅降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率。
主要功能
支持多種靈活的短信發(fā)送方式（單發(fā)、群發(fā)、批量發(fā)送、從文件發(fā)送、定時(shí)發(fā)送）；
通過(guò)系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)流程定制，可以實(shí)現(xiàn)問(wèn)答類(lèi)業(yè)務(wù)、報(bào)名類(lèi)業(yè)務(wù)、訂閱類(lèi)業(yè)務(wù)、留言類(lèi)業(yè)務(wù)設(shè)定，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置能自動(dòng)與手機(jī)用戶進(jìn)行交互；
針對(duì)各種業(yè)務(wù)的短信收發(fā)情況提供各種分類(lèi)統(tǒng)計(jì)查詢功能；
多特服號(hào)管理功能；
短信留言功能；
系統(tǒng)可以創(chuàng)建企業(yè)會(huì)員、企業(yè)用戶，及為企業(yè)用戶分配特服號(hào)，對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行靈活的授權(quán)；
主要技術(shù)特點(diǎn)：
平臺(tái)通過(guò)DDN 專(zhuān)線或Internet 接入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)
采用B/S結(jié)構(gòu)，界面友好直觀
多網(wǎng)絡(luò)支持，能夠同時(shí)接入中國(guó)移動(dòng)短信中心和中國(guó)聯(lián)通短信中心，還支持連接其它未來(lái)的短信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。支持GSM、CDMA、GPRS等各種網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，支持SMPP、CMPP、SGIP等通信協(xié)議。
良好的伸縮性，平臺(tái)可以同時(shí)連接多個(gè)短信網(wǎng)關(guān)，對(duì)每一短信網(wǎng)關(guān)，支持多個(gè)特服號(hào)。
系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)定制功能。平臺(tái)具備完善的用戶管理，地址本管理，定制用戶管理功能，短信點(diǎn)播/定制的代碼、對(duì)應(yīng)的動(dòng)作和內(nèi)容都可以靈活增、刪、改。
行業(yè)應(yīng)用。在一般情況下，不需要二次開(kāi)發(fā)，只需做一些定制操作，就能滿足大部分行業(yè)的短信業(yè)務(wù)應(yīng)用。
支持各種計(jì)費(fèi)方式，平臺(tái)支持靈活資費(fèi)規(guī)則的設(shè)置，支持按條計(jì)信息費(fèi)、包月收取信息費(fèi)、免費(fèi)等資費(fèi)類(lèi)別。
開(kāi)放的二次開(kāi)發(fā)接口
具有EMAIL通知功能
具有短信到EMAIL的功能
可以方便地與內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行連接
適用的范圍：
行業(yè)應(yīng)用（銀行、公安、電力、學(xué)校、醫(yī)院、旅游、報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、政府部門(mén)、公用事業(yè)、超市、港口）
運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通）的短信業(yè)務(wù)平臺(tái)
短信服務(wù)提供商SP的短信服務(wù)平臺(tái)
各種類(lèi)型的呼叫中心 |
