一、 軟件概要 該軟件的設(shè)計(jì)考慮到以后公司規(guī)模擴(kuò)大發(fā)展的因數(shù)而采用了基于Web的MIS （管理信息系統(tǒng)——Management Information System）系統(tǒng)，是對(duì)傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴(kuò)展，它不僅可以用于高層決策，而且可以用于進(jìn)行普通的商務(wù)管理。通過(guò)用戶名登錄，以及相應(yīng)的權(quán)限控制，可以實(shí)現(xiàn)在遠(yuǎn)端對(duì)系統(tǒng)的瀏覽、查詢(xún)、控制和審閱。隨著Internet的擴(kuò)展，現(xiàn)有的公司不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域，網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間。換句話說(shuō)，"數(shù)字化生存"根到底就是"網(wǎng)絡(luò)化生存"，網(wǎng)絡(luò)將成為人們之間交流和通訊的最直接也是最便捷的工具。
二、 功能簡(jiǎn)介 針對(duì)目前國(guó)內(nèi)家政行業(yè)的實(shí)際情況，本系統(tǒng)從整體上分為九個(gè)功能模塊，分別包括客服管理、派工管理、考勤管理、客戶檔案、人事管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、分店管理、系統(tǒng)管理。全面覆蓋了整個(gè)家政服務(wù)管理的方方面面。
1、 話務(wù)管理 該模塊共有錄入客戶、固定客戶、固定員工、待聯(lián)系客戶四個(gè)子欄目。
2、 派工管理共包括派工、已派工、未收派工、已收派工、固定派工五個(gè)子欄目。
3、 考勤管理 ① 查詢(xún) ② 考勤 ③ 去除客戶工時(shí)
4、 客戶檔案 ① 檔案修改 ② 到期客戶
5、 人事管理 ① 辦公人員 ② 固定員工 ③ 臨時(shí)員工
6、 財(cái)務(wù)管理 ① 收費(fèi) ②工資結(jié)算
7、 統(tǒng)計(jì)分析 ① 保潔卡分析 ② 營(yíng)業(yè)額分析 ③ 員工人數(shù)分析
8、 分店管理 ① 分店資料 ② 保潔卡發(fā)放
9、 系統(tǒng)管理 ① 查看我的信息 ② 修改我的密碼 ③ 修改公司口令 ④ 系統(tǒng)日志 ⑤ 過(guò)期數(shù)
據(jù)清理
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