編者按
家政，需要細節(jié)，需要女性視角。
作為省內(nèi)首個開設家政專版的主流平面媒體，本報對于家政領域的持續(xù)關(guān)注和報道，為規(guī)范家政業(yè)發(fā)展、推動行業(yè)升級，起到了重要作用。
他山之石可以攻玉。匯集國內(nèi)最新家政資訊的“家政一周”欄目，以其信息量大、觀點新穎的鮮明特點，已成為具有較高社會認知度的活動品牌，獲得業(yè)界好評。
為更加貼近市民，自本期起，該欄目正式更名為個人專欄“瑩評家政”，由本刊家政界美女記者高瑩擔綱，善語辣評、旁征博引，為您從女性角度匯集、熱評一周家政界大事、要事、新鮮事。
據(jù)《江城晚報》報道，江城現(xiàn)“全天候”保姆�！捌鋵嵕褪抢习閮海匆�、做飯、收拾房間……什么都做，就像妻子似的。”“生活貧困，不求名分，只希望有地方住”是從業(yè)者的共性，雇主多為單身老年男性，生活寂寞，有心想再婚，又怕兒女反對，也害怕對方覬覦自己的財物。“全天候”保姆比普通保姆月薪高幾百元。
做好細節(jié)，是服務業(yè)永恒的宗旨，家政更不例外。但需要警惕的是，有些別有用心的人掛羊頭賣狗肉。父母成為孤獨的空巢老人，子女難辭其咎。不要總拿工作忙做借口。否則，“全天候”保姆，可能未來就是為你制造麻煩的隱患。
大學生管家業(yè)務“胎死腹中”，六七十人報名無一人入職。今年4月，廈門市家政服務網(wǎng)絡中心推出大學生管家業(yè)務，引起不小的轟動。而今，當初的六七十人培訓時只剩下11人，實習上崗時又走了5個，最終無一人入職。不接受從基層做起、眼高手低，認為自我成長空間受壓抑，成為這些大學生的“通病”。
房奴、車奴、孩奴、養(yǎng)老奴 當“80后”已被社會徹頭徹尾地打為“奴隸”，他們卻發(fā)現(xiàn)，自己仍是徹頭徹尾地“需要被照顧”。當如今的“4050”人群年老體衰，10年后果真無保姆可聘的時候，“80后”們是不是會淪為“保姆奴”？
網(wǎng)友出售中午時光，稱愿為上班族帶來親情。近日，名叫“童話小女人”的網(wǎng)友在大河論壇大發(fā)《出售我的親情中午時光 給繁忙、單身的你》的帖子，稱其是個愛生活、愛家人、愛孩子的家庭主婦，因白天老公和孩子在外，“一人在家做出的可口飯菜無人品嘗，如果有不喜歡做飯，或者是沒時間做飯的單身人士，不論男女，希望受到我親情般的中午時光的照顧，我一定用我真誠的愛心去照顧你，包括做飯，陪你聊天，幫你收拾屋子 帶給你久違的溫情！(小女子賣藝不賣身，客官請自重)”。
空白就是商機。無論“童話小女人”出發(fā)點何在，但卻是為很多苦于市場開拓無門的家政公司敲響了警鐘：少一些偷奸�；牡蛯哟嗡揽模喽嗌钊肷�，看看普通市民真正需要什么，并與時俱進地改進服務，才是不變的王道。
沈陽家政服務業(yè)將實行打分評級制。日前，沈陽家庭服務業(yè)協(xié)會制定規(guī)范，明確家政服務業(yè)等級設置，成立企業(yè)等級評定委員會，由專業(yè)工作者、政府有關(guān)部門等多方人士組成，對員工培訓、客戶家庭簽訂合同率、有無客戶投訴、發(fā)生服務質(zhì)量問題12小時內(nèi)是否處理完畢等，均有詳細的規(guī)定和給分標準�？偡种禐�1000分，分為五個星級。
量化家政服務標準，從而更便于管理，是包括濟南在內(nèi)的各地家政主管部門，都在琢磨攻克的難題。希望沈陽此次“破冰”，不是一次炒作，并能為此規(guī)范制定規(guī)范，防止有法不依，令行禁不止。 (本文來源：舜網(wǎng)-濟南時報 ) |
