(越辰家政軟件新聞)福泰社區(qū)居委會(huì)的工作人員開始為社區(qū)內(nèi)80歲以上的老人,入戶安裝“電子保姆”。
2日下午,記者跟隨居委會(huì)的工作人員來到呂繼全老人的家中。呂繼全老先生今年已經(jīng)84歲了,老伴也已經(jīng)79歲。由于年事已高,兒女又在外地工作,身邊少人照料,呂老先生于上個(gè)周向居委會(huì)申請(qǐng)了電子保姆!皼]想到這么快就批下來了!笨吹骄游瘯(huì)的工作人員幫忙安裝電子保姆,呂老先生高興地合不攏嘴。
居委會(huì)工作人員安裝完后,又教呂老先生使用。呂老先生按工作人員的示意按下“呼叫”按鈕。不到十五秒,煙臺(tái)市居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫指揮中心的客服代表就回過電話。客服代表表示,凡是用戶按下呼叫按鈕,工作人員必須在一分鐘內(nèi)回電,詢問用戶需求。
據(jù)悉,目前電子保姆已經(jīng)正式在幸福街道辦事處開始發(fā)放。福泰社區(qū)宋主任表示,根據(jù)民政部門的政策,轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人均可免費(fèi)享受安裝電子保姆。電子保姆的服務(wù)目前正在測(cè)試當(dāng)中,待系統(tǒng)完善后,老人們可以通過電子保姆訂牛奶報(bào)紙、叫家政服務(wù)等,非常方便。 |